Retouren

Na de ontvangstdatum van je aangekochte artikelen heb je 14 dagen de tijd je artikelen te retourneren. Artikelen mogen gepast, maar niet gedragen worden. Prijskaartjes en labels mogen niet verwijderd zijn en moeten zich in originele staat aan het artikel bevinden.

Hoe stuur je jouw bestelling vanuit Duitsland retour?:

1. Je moet je retourzending zelf frankeren en naar ons opsturen. Deze kosten zijn voor eigen rekening
2. Je kunt je retourzending vanuit Duitsland zenden naar het volgende adres:

Ter Horst van Geel
o.v.v. retournummer
Frankenweg 2
5349AP Oss

• Bij het retourneren van je bestelling brengen we €5,95 in rekening indien je gebruik maakt van het retourlabel.
• Mochten er eventueel bezorgkosten betaald zijn dan ontvang je deze bij volledige retourzending terug. Let op; de retourkosten zijn ten alle tijde voor eigen rekening.
• Bij België brengen we €5,95 in rekening indien je gebruikt maakt van het retourlabel.
• Bij het retourneren van een bestelling uit Duitsland dien je de retourzending zelf te frankeren. Meer informatie hierover kunt je vinden in ons retourbeleid.

Retourneren in een van onze winkels.

Je kunt je retourzending ook inleveren in een van onze winkels, je ontvangt hier een bewijs van ontvangst en we brengen GEEN retourkosten in rekening.

Na de ontvangstdatum van je aangekochte artikelen heb je 14 dagen de tijd je artikelen te retourneren. Artikelen mogen gepast, maar niet gedragen worden. Prijskaartjes en labels mogen niet verwijderd zijn en moeten zich in originele staat aan het artikel bevinden.

Voor het retourneren van je pakket hoef je niet veel te doen! De verzendsticker op je pakket is ook meteen je retourlabel.

Hoe stuur je jouw bestelling vanuit Nederland retour?:

1. De verzend/adres sticker op je pakketje is je retoursticker (je hoeft dus niks extra's te printen)
2. Geef je retourpakket af bij de pakketbezorger aan de deur of bij een PostNL-punt
3. PostNL scant de verzendsticker
4. PostNL neemt daarna het pakket in ontvangst en zorgt ervoor dat het naar ons wordt teruggestuurd
5. Zodra we je retour hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging.

Bij het terugbetalen worden de gerbuikeleijke retourkosten ingehouden.

Bedankt voor je medewerking!

Na de ontvangstdatum van je aangekochte artikelen heb je 14 dagen de tijd je artikelen te retourneren. Artikelen mogen gepast, maar niet gedragen worden. Prijskaartjes en labels mogen niet verwijderd zijn en moeten zich in originele staat aan het artikel bevinden.

Hoe stuur je jouw bestelling vanuit België retour?:

1. Je ontvangt een retourlabel bij je bestelling
2. Plak het retourlabel over de verzendsticker heen
3. Geef je retourpakket af bij een PostNL-punt
4. PostNL neemt daarna het pakket in ontvangst en zorgt ervoor dat het naar ons wordt teruggestuurd
5. Zodra we je retour hebben ontvangen, krijg je hiervan een bevestiging.

Bij het terugbetalen worden de gebruikelijke retourkosten ingehouden.

Bedankt voor je medewerking!